هر جلد از مجموعه کتابهای « مفاهیم کلیدی ارتباطات»، اختصاص به اهمیت دیرپای مطالعه‌ی ارتباطات انسانی دارد. روشن است که اطلاعات مفهوم محوری در مطالعه ارتباطات است. به بیانی دیگر، مفهوم اطلاعات در مفهوم ارتباطات تجسم می‌یابد. ارتباطات را می‌‌توان به عنوان یک فرآیند نسبتاً ساده محرک ـ پاسخ تلقی کرد و اطلاعات را مجموعه‌ای از زوج‌های احتمالی محرک ـ پاسخ تعریف کرد. در چند دهه‌ی گذشته، روشن شده است که ارتباطات انسانی فرآیندی پیچیده تر از این تفسیرها دارد.
این کتاب کوچک دامنه‌ی سطوح مختلف کاربردهای این مفهوم را تعیین می‌کند. از معنای اطلاعات در مهندسی گرفته تا معانی پیچیده اطلاعات و استعاره‌های آن که در قالب مفاهیمی چون «عدم قطعیت»، «انتروپی» و «حشو» که در مطالعات آکادمیک به کار می‌روند. مثال‌هایی که در این کتاب ارایه می‌شوند دامنه‌ی گسترده‌ای را پوشش می‌دهند از جمله: ارتباطات میان فردی، پویایی‌های گروهی، وسایل ارتباط‌جمعی، ساختار اجتماعی، تاثیرات اجتماعی، روند تصمیم گیری، ارتباطات سازمانی و تاریخچه فناوری‌ها.
نویسنده کتاب، دیوید ریچی استاد و مدیر گروه ارتباطات دانشگاه ایالتی پُرتلند، در ایالات متحده آمریکا است. وی دانش‌آموخته‌ی زبان انگلیسی از کالج رید و پژوهش در ارتباطات تا مقطع دکترا از دانشگاه استنفورد است. کتابهای «نظریه‌ی ارتباطات و خانواده»، «اطلاعات به مثابه استعاره»، «عدم قطعیت و گسستگی از دانش»، «زبان و
شناخت اجتماعی»، و «قاب‌بندی و ارتباطات استعاره‌ای» از دیگر آثار وی هستند.
اطلاعات
از سری مفاهیم کلیدی ارتباطات
نوشته‌ی دیوید ریچ ترجمه‌ی مهرداد ملایی و حسین افخمی
چاپ اول: ۱۳۹۹